Question 1

Como funciona a curadoria da Sena Tour?

Accepted Answer

Tudo começa com uma conversa. A gente entende seu momento, seu ritmo, com quem você viaja e que tipo de experiência te move. Depois desenhamos a viagem do zero, com os hotéis, restaurantes, passeios e logística que combinam com o seu perfil. Nada de pacote pronto, nada de catálogo.

Question 2

Quanto custa em média uma viagem com a Sena Tour?

Accepted Answer

O investimento varia muito conforme destino, duração, perfil de hospedagem e nível de serviço. Cada viagem é orçada caso a caso pela nossa equipe e a primeira cotação é sempre sem custo. Conta pra gente seu perfil e te enviamos o orçamento em até 1 dia útil.

Question 3

Vocês atendem grupos, casais, família ou viagem solo?

Accepted Answer

Atendemos todos os perfis. Casais em lua de mel, famílias com crianças ou idosos, grupos de amigos, viagens corporativas e viajantes solo. A curadoria muda conforme o perfil, mas a postura é a mesma: viagem desenhada caso a caso.

Question 4

Como é a comunicação durante a viagem?

Accepted Answer

Você tem WhatsApp direto com a nossa equipe responsável pela sua viagem, 24h por dia, durante todos os dias do roteiro. Se algo mudar, se precisar trocar uma reserva, se quiser uma sugestão de última hora, é só chamar.

Question 5

É possível parcelar?

Accepted Answer

Sim. Trabalhamos com parcelamento via cartão de crédito em até 12 vezes para a maior parte das modalidades. Para Tour Exclusivo e roteiros sob medida, montamos plano de pagamento conforme a antecedência da viagem.

Question 6

O que está incluído no Tour Exclusivo?

Accepted Answer

Guia da Sena Tour viajando com você do check-in ao desembarque, coordenação de todos os traslados, reservas em restaurantes disputados, ingressos sem fila, registro fotográfico profissional dos seus melhores momentos, e suporte total para imprevistos. Aérea, hospedagem e refeições não inclusas no roteiro são cobradas à parte.

Question 7

Vocês vendem só aérea, ou só hospedagem?

Accepted Answer

Sim. Você pode contratar apenas a Curadoria Aérea, apenas Curadoria de Hospedagem, ou apenas Experiências. Cada serviço funciona de forma independente. A maioria dos clientes contrata o conjunto, mas atendemos demanda parcial sem problema.

Question 8

Como começar?

Accepted Answer

Fala com a gente pelo WhatsApp ou preenche o formulário aqui no site. Em até 1 dia útil você recebe a primeira proposta com sugestões de roteiro, hospedagem e investimento estimado. A partir daí refinamos juntos até chegar na viagem certa.

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